CHARITA KYJOV - OBČANSKÁ PORADNA

Charita Kyjov
Občanská poradna

Palackého 194, Kyjov
518 323 767 / 724 353 902
poradna@kyjov.charita.cz

Občanská poradna slouží lidem, kteří…
zakoušejí nepříznivou či krizovou životní situaci,
a hledají možnosti jejího řešení.

Otevřeno je pro zájemce každý pracovní den 8⁰⁰–11⁰⁰ 12³⁰–15³⁰
(Poslední klient bude přijat 30 min. před ukončením provozní doby.)
Přístup do Občanské poradny je bezbariérový.

Posláním služby je…

• poskytovat podporu jedincům v hledání možností řešení jejich konkrétní nepříznivé životní situace
• rozvíjet schopnosti jedinců řešit svou situaci samostatně
• nabízet lidem prostor pro sdílení těžkostí, se kterými se potýkají a vyjádření svých potřeb
• být místem, kde se lidé mohou spolehnout na zájem a porozumění jejich situace

Základními principy práce Občanské poradny jsou
bezplatná, anonymní, důvěrná, nestranná a odborná pomoc.

Občanská poradna nabízí...
služby odborného sociálního poradenství
(neznamená tedy práci právníků).
Může pomoci se v problému

• lépe orientovat ve své situaci
• zprostředkovat kontakty na odborné instituce
• zpracovat potřebné písemnosti
• podpořit uživatele v jednání s organizacemi

Poskytované poradenství zahrnuje tyto oblasti:

• systém sociálních dávek a služeb
• (dávky, podmínky, podání...)
•  nemocenské a důchodové pojištění
• (druhy dávek, nároky, podání...)
• pracovně-právní problematika
• (hledání zaměstnání, životopis, práva a povinnosti...)
• rodina a mezilidské vztahy
• (partnerství, výchova, rozvod, domácí násilí...)
•  majetkoprávní vztahy
• (vzory smluv, dědictví...)
• vzdělávání a zdravotnictví
• (systém školství a zdravotnictví, hrazení poplatků...)
• právní systém a právní ochrana
• (vzory podání, kontakty na advokáty, průběh řízení...)
• dluhy, exekuce a hospodaření
• (rodinný rozpočet, vzory podání, práva a povinnosti...)
• bydlení
• (vzory smluv, trvalý pobyt, práva a povinnosti nájemního bydlení...)

Jak se sjednává poskytování služby...
Zájemce o službu může Občanskou poradnu kontaktovat
osobně, písemně (poštou, e-mailem) a telefonicky.
Zájemce je seznámen s podmínkami poskytování služby,
sjednává se ústní smlouva o poskytování sociální služby,
která zahrnuje cíl spolupráce a kroky k jeho naplnění.

Služba je poskytována anonymně.

CHARITA KYJOV
Charitní pečovatelská služba Kyjov a Osobní asistence
Charitní pečovatelská služba Vracov
Charitní pečovatelská služba Svatobořice-Mistřín
Charitní ošetřovatelská služba
Domácí hospic David
Charitní dům pokojného stáří Čeložnice
Kontaktní centrum a Terénní programy
Nízkoprahový klub Wu-Wej
Občanská poradna
Půjčovna kompenzačních pomůcek
C-klub